Versand & Rückgabe

Stand: September 2026

Versandkosten & Lieferzeiten

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die Lieferzeit beginnt am Tag nach Zahlungseingang. Wir versenden mit einem Paketdienst unserer Wahl (z. B. DHL oder Hermes); du erhältst eine Sendungsverfolgung per E-Mail. Lieferung nach Deutschland und in alle Länder der EU.

Verpackung

Wir versenden in Versandtaschen aus Kunststoff (Polyethylen, ca. 37 × 45 cm). Bitte entsorge die Versandtasche über die Gelbe Tonne bzw. den Gelben Sack. Unsere Verpackungen sind gemäß Verpackungsgesetz bei einem dualen System lizenziert; Registrierungsnummer im Verpackungsregister LUCID: DE3159100741244.

Rückgabe & Umtausch

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. So funktioniert die Rückgabe:

1. Klicke auf Vertrag hier widerrufen oder schreibe uns eine E-Mail an support@maybeitstrue.de.
2. Sende die Ware innerhalb von 14 Tagen an:
   Maybe its true
   Lindenstraße 18A
   15712 Königs Wusterhausen
   Deutschland
3. Wir erstatten den Kaufpreis inkl. der ursprünglichen Standard-Versandkosten innerhalb von 14 Tagen über dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Die Kosten der Rücksendung trägst du. Bitte sende die Ware ungewaschen, ungetragen und möglichst in der Originalverpackung zurück. Die vollständigen Bedingungen stehen in der Widerrufsbelehrung.

Umtausch: Falsche Größe? Schicke den Artikel zurück und bestelle einfach die richtige Größe neu.

Beschädigte oder falsche Lieferung

Ist deine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft, melde dich bitte mit Foto an support@maybeitstrue.de. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.